Hasiči byli o součinnost požádáni Zdravotnickou záchrannou službou. Operační středisko k události vyslalo jednotku HZS MSK ze stanice v Opavě.
Čumenda se dívce nevyplatila. Ve výšce na vysílači ji zasáhl proud
Ta po příjezdu na místo události ve spolupráci se zdravotníky použila pákové kleště z výbavy hasičského automobilu a odstřihla dráty, které byly zabodnuty v těle zraněné.
Hasiči následně pomohli záchranné službě se stabilizací a transportem, do nemocnice dívku přepravil vrtulník LZS.