K nahlášené události vyjeli profesionální hasiči ze stanice Uherský brod a centrální stanice Uherské Hradiště. Při příjezdu hasičů již měli záchranáři intoxikované osoby ve své péči. Jednalo se o pět lidí.
Velitel zásahu nařídil z preventivních důvodů evakuaci bytového domu, která se týkala dvaceti jedna lidí. Současně probíhalo odpojení karmy v bytě a monitoringem bylo naměřeno zvýšené množství oxidu uhelnatého. Hasiči provedli odvětrání a poté kontrolní měření s negativním výsledkem hladiny oxidu uhelnatého. Po osmé hodině se mohli evakuovaní vrátit zpět do svých bytů. Na místě zůstala hlídka Policie ČR a hasiči se vraceli zpět na základny.