Jako první na místě zasahovali hasiči z Valašských Klobouk a Brumova, kteří společně poskytli první předlékařskou pomoc třem zraněným osobám. Svědkům nehody se podařilo zraněné vyprostit ještě před příjezdem hasičů a přemístit je do nedaleké budovy, kde jim byl poskytnut i tepelný komfort. Do své péče si je následně převzala posádka zdravotnické záchranné služby.
Po zadokumentování nehody policií byl vrak vytažen zpět na vozovku pomocí vyprošťovacího automobilu ze stanice Zlín, a po necelých třech hodinách zásahu byl v místě obnoven bezpečný a plynulý provoz.
Informoval Pavel Řezníček, tiskový mluvčí HZS Zlínského kraje.