Zároveň byl vzhledem k většímu počtu jednotek vyhlášen druhý stupeň požárního poplachu. Průzkum odhalil rozvinutý požár střechy a podkroví třípatrového objektu, který je tvořen dvěma spojenými domy, z nichž byla značná část po kompletní rekonstrukci.
Hasiči a policisté z domu vyvedli čtrnáct osob, z toho sedm dětí, a psa. Nikdo z evakuovaných nájemníků nebyl zraněn ani se nenadýchal zplodin hoření, takže přivolaná posádka zdravotnické záchranné služby nemusela nikoho ošetřovat.
Požár se hasičům podařilo lokalizovat ve tři čtvrtě na deset, to znamená po hodině a půl po ohlášení. Zásah, který probíhal v dýchací technice, pokračoval poměrně náročným rozebíráním střešní krytiny, vyhledáváním skrytých ohnisek a jejich postupným dohašováním.
Požár zničil rodinný dům v Havlovicích, sedm jednotek hasičů v akci
Likvidaci požáru ohlásil na operační středisko pár minut po půl jedné. Ouvalova ulice byla po celou dobu uzavřena, což ve městě způsobilo značné dopravní komplikace.
Na objasnění příčiny vzniku požáru a stanovení výše škody spolupracují vyšetřovatelé HZS s kriminální policií, neboť zřejmě půjde o větší částku.