Po zhruba osmimetrovém pádu se zachytil na železném roštu. Po příjezdu na místo události se hasiči-lezci ihned vydali nahoru po venkovním schodišti do výšky zhruba deseti metrů.
Tam po průlezu úzkým otvorem ve stěně absorbéru navázali kontakt s postiženým, ležícím na roštu půldruhého metru pod úrovní vstupu. Montér byl při vědomí, avšak s bolestivým zraněním v oblasti dolních končetin.
Když ne zvíře, tak člověk. Třináctiletý chlapec spadl do hluboké studny
Hasiči-lezci jej na místě pádu stabilizovali, zafixovali mu krční páteř a zraněné nohy. S pomocí jejich kolegů byl postižený vytažen z prostoru absorbéru a snesen po schodišti, kde byl předán do péče zdravotníků.