Událost byla na tísňovou linku ohlášena před patnáctou hodinou odpoledne, na místo byli vysláni hasiči ze stanice HZS MSK v Krnově spolu s dobrovolnými jednotkami z Brumovic a Krnova.
Čtyři jednotky hasičů zasahovaly u požáru balíkovacího stroje
Požár se místním hasičům podařilo dostat velmi rychle pod kontrolu, zlikvidován byl pět minut po půl čtvrté. Hasiči provedli závěrečnou kontrolu termokamerou, vyšetřovatel vyčíslil výši způsobené škody na 500 tisíc korun.