Jelikož se předpokládala evakuace všech téměř padesáti osob, byli na místo povoláni profesionální hasiči ze stanic Český Krumlov a Křemže a také další hasiči-lezci ze stanic Prachatice a České Budějovice.
Lanovka s 53 místy byla téměř celá obsazena turisty. Hasiči ihned zahájili jejich evakuaci. Využili především lezeckou techniku a lezecký materiál.
Osmdesát lidí v maléru. Museli je zachraňovat hasiči, naštěstí jen cvičně
Poté, co bylo evakuováno 9 osob, se provozovatelům podařilo lanovku nouzově spustit. Před druhou hodinou odpolední byly všechny osoby vyvezeny. Nikdo z evakuovaných ani z vyvezených osob nebyl nijak zraněn.