Hasiči po příjezdu na místo nasadili k likvidaci požáru celkem tři vodní proudy, zasahovali v dýchací technice, používali termokameru na vyhledávání ohnisek požáru, neboť celý dům byl silně zakouřen a viditelnost byla nulová. Požár o rozloze 5x9 metrů zasáhl polovinu rodinného dvojdomku, druhou polovinu se hasičům podařilo před plameny uchránit. Během zásahu hasiči z domu vynesli dvě propan butanové láhve, které chladili zbylým, neroztátým sněhem.
Při pokusu o uhašení požáru majitelkou domu došlo k jejímu popálení a nadýchání se kouřem. Ženě hasiči poskytli kyslík a zajistili ji, spolu s druhou ženou, která se také nadýchala kouře, tepelný komfort ve svých zásahových vozidlech a zavolali záchrannou službu. Ta si po příjezdu obě ženy převzala do své péče. Jedna žena byla následně letecky transportována do fakultní nemocnice, druhou ženu odvezla sanitka na kontrolu do nemocnice v nedalekém Bílovci.
Jelikož se požár z domu rozšířil i na půdní prostory a střešní konstrukci, museli hasiči na některých místech odkrýt střešní krytinu. Zásah hasičům komplikoval tající sníh, vítr a nízká teplota vzduchu.
Po lokalizaci požáru museli hasiči nakonec z domu vynosit všechny věci, které byly požárem zasaženy. Na místo si proto velitel povolal posilové jednotky ze Studénky a Klimkovic. Všechny věci hasiči vynosili na dvůr dvojdomku.
Hasiči dostali požár pod kontrolu za necelou hodinu, další hodinu jim trvala likvidace požáru. Požár způsobil škodu za 900 000 korun, příčina je v šetření hasičů a policistů.
Informoval npor. Ing. Lukáš Popp, zastupující tiskový mluvčí, HZS Moravskoslezského kraje.