První jednotka hasičů byla na místě za pět minut, v tu chvíli z okna bytu šlehaly vysoké plameny, ve druhém okně bytu stál muž a žena, kterým plameny zcela odřízly možnosti útěku.
Hasiči tak obě osoby zachránili z hořícího bytu s použitím žebříku. Zároveň s hašením požáru rozhodl velitel s ohledem na silné zakouření domu o záchraně všech osob ze všech bytů. Celkem hasiči vyvedli ven z domu čtrnáct osob, byl pro ně přistavený evakuační autobus.
Čtrnáct zraněných lidí včetně dětí. Účet požáru v Praze
Po uhašení plamenů byla provedena kontrola ostatních bytů v domě a postupně se jejich obyvatelé mohli vrátit zpět, nebylo potřeba zajistit pro nikoho náhradní ubytování.
Zcela neobyvatelný je vyhořelý byt, jeho dva uživatelé skončily v nemocnici, stejně tak další osoba po nadýchání kouřem z bytu nad místem požáru. Na místě zasahovalo osm jednotek hasičů. Příčina požáru a výše škody je v šetření.