Protože se nepodařilo navázat zpětnou vazbu na řidiče, byla událost v systému zavedena jako nehoda s vyproštěním. Na místo tak byly vyslány všechny základní složky IZS.
Rychlý pomocník při nehodách. Systém eCall byl vyzkoušen a spuštěn (VIDEO)
Nehoda se naštěstí obešla bez zranění, řidič byl mimo vozidlo. Hasiči ze stanice Karlovy Vary tak zajistili místo nehody, provedli odpojení akumulátoru, zkontrolovali únik provozních kapalin.
Pro hasiče v KV kraji se jednalo o první aktivaci pomoci prostřednictvím systému eCall.