Událost byla na tísňovou linku ohlášena pět minut před čtrnáctou hodinou, členové horské služby z místa operátory požádali o vyslání výškové techniky. Na místo vyjely profesionální jednotky ze stanic Frýdek-Místek a Kopřivnice, spolu s nimi byl poplach vyhlášen i místní dobrovolné jednotce.
Hasiči k záchraně využili automobilový žebřík, pomocí nějž postupně sundali jak nezraněnou paraglidistku, tak následně její nepoškozené křídlo.
Informoval ppor. Bc. Jakub Kozák, DiS., tiskový mluvčí, HZS Moravskoslezského kraje