Když na místo dorazila první jednotka ze stanice Mariánské Lázně, hořela již celá střecha pětipatrového domu. Hasiči začali s hasebními pracemi uvnitř domu, z koše automobilového žebříku, zároveň bylo nutné evakuovat obyvatele domu. Těch bylo celkem devět a zázemí našli v recepci vedle stojícího hotelu.
Na místě muselo zasahovat dvanáct jednotek hasičů. Plameny se podařilo dostat pod kontrolu až v ranních hodinách, celé dopoledne pak hasiči rozebírali zničené konstrukce v podkroví a dohašovali skrytá ohniska.
Dům je po požáru neobyvatelný, pro tři evakuované osoby bylo nutné prostřednictvím starosty města Mariánské Lázně zajistit náhradní ubytování.
Nějak často hoří byty. Požár v Broumově začal zřejmě televizor
Během zásahu se zranil jeden zasahující hasič, na místo byla povolaná záchranná služba, která hasiče převezla na ošetření do nemocnice.
Předběžná škoda je odhadnuta na 20 milionů korun, příčina požáru je v šetření.