Na úvod návštěvy se generální ředitel setkal s představiteli karlovarského profesionálního sboru, poté už zamířil na vybrané stanice. Jako první si prohlédl centrální stanici v Chebu. Zde společně se sloužícími hasiči mluvili o nutnosti celkové rekonstrukce výjezdových garáží, na druhou stranu ocenil již dokončenou rekonstrukci zázemí stanice.
Jako zajímavost návštěvy Karlovarského kraje si poté generální ředitel prohlédl muzeum hasičské techniky na hradě Vildštejn ve Skalné. Majitel hradu Miroslav Pumr se během prohlídky pochlubil světovým unikátem, který expozice ve Skalné nabízí. A to zástavu padlých, tedy americkou vlajku pietně složenou do trojúhelníku, kterou vlastnil jeden z hasičů, zahynuvší při teroristickém útoku 11. září 2001 v New Yorku.
Tuto zástavu padlých věnoval hasičům ve Skalné velitel hasičů z New Yorku jako projev úcty k jejich práci. Předposlední zastávkou generálního ředitele v Karlovarském kraji byla stanice v chemických závodech v Sokolově.
Hasicskelisty.cz: Generální ředitel HZS ČR navštívil hasiče Plzeňského kraje
Poté už se setkal se zástupci dobrovolných hasičských jednotek v kraji, kdy společně diskutovali o spolupráci dobrovolných jednotek a profesionálního sboru a řešili především otázky financování obměny hasičské techniky a dalšího vybavení.